
blackmore 02.03.2020
Распознавание личности клиента в гэмблинг-заведениях
Большая часть действующих ныне букмекерских контор, офлайн- и онлайн-казино прилагают усилия, чтобы оградить от азартных игр несовершеннолетних и людей, склонных к лудомании. Идентификация человека, клиента гэмблинг-заведения, – один из действенных механизмов, применяемых гэмблинговыми операторами. Благодаря этому способу многие букмекерские конторы, казино функционируют по принципу ответственной игры.
В этом материале мы рассмотрим, что представляет собой идентификация личности игрока, для чего она необходима и какие методы наиболее распространены.
Для чего нужно определение личности игрока в игорном заведении?
Идентификация посетителя игорного заведения – процесс распознавания человека по его особым признакам, позволяющим отличить личность игрока от других людей. Идентификаторами могут выступать:
- фамилия, имя, отчество;
- дата рождения;
- адрес проживания;
- паспортные данные;
- номер мобильного телефона;
- внешние данные и т. д.
Многие организации сегодня запускают процедуру распознавания личности, в том числе и компании, работающие в сфере гэмблинга. Букмекерские компании, функционирующие онлайн и офлайн, также часто осуществляют идентификацию.
Распознавание личности посетителя игорного заведения необходимо в таких целях:
- Проверка и подтверждение возраста. В каждой стране действуют свои возрастные ограничения: это может быть и 18 лет, 20 или даже 21 год. Нарушение установленных законов компанией может повлечь за собой уголовную ответственность. При помощи идентификации можно избежать подобного нарушения.
- Безопасность финансовых операций. Ответственность за проводимые банковские транзакции между компанией и клиентом полностью несет гэмблинговое заведение. Чтобы денежные средства поступили на клиентский счет, администрация казино, букмекера может потребовать подтверждающие документы. Т. е. компания должна сопоставить реальные сведения игрока с предоставленной при регистрации информацией на игровом портале.
- Пресечение игромании. При помощи идентификации личности гэмблинговые операторы могут обнаружить пользователя, который ранее характеризовался как зависимый от игры человек. Нередко игроки сами просят администрацию заведения заблокировать учетную запись и удалить их из числа постоянных клиентов.
- Обнаружение мошеннических действий. Помимо всего прочего, идентификация –верный способ выявить мошенников. Довольно часто игорные заведения сталкиваются с недобросовестными пользователями, не только нарушающими политику компании, но и совершающими незаконные действия. Идентифицируя личность клиента, можно своевременно выявить нарушителя и предотвратить мошеннические действия.
Чтобы установить личность клиента, достаточно изучить его паспорт или иной документ, подтверждающий введенные при регистрации личные сведения. В странах, где игорный бизнес причислен к категории легализованных, необходимость идентифицировать клиента прописана в законодательных документах. Порядок самой идентификации также представлен в нормативно-правовых актах.
Способы идентификации клиента игорного заведения
Установить личность посетителя игорного заведения сегодня не составляет труда. О наиболее распространенных способах и пойдет ниже речь:
- Проверка личности человека при входе в заведение. Наиболее распространенный вариант в офлайн-заведениях. Как правило, перед тем как войти в помещение, посетитель должен предъявить паспорт. Несовершеннолетние граждане пройти беспрепятственно в заведение не смогут. Если букмекерская контора действует в онлайне и офлайне, то даже при регистрации на сайте удаленно клиенту потребуется прийти в пункт обслуживания клиентов и предъявить документы. Только в этом случае можно успешно пройти идентификацию личности. В России бетторы легализированных букмекерских компаний в обязательном порядке должны проходить идентификацию. Подобную процедуру проводят в наземных пунктах приема ставок, в отделениях компаний «Связной», «Евросеть», Contact.
- Установка личности при помощи видеосвязи. Пройти такую процедуру обязаны все клиенты, регистрирующиеся на интернет-портале гэмблингового оператора. Идентификация проходит просто: видеосвязь с клиентом устанавливается через планшет, ПК или смартфон. Подобная система действует в Беларуси. Чтобы работать на виртуальной игровой площадке, беттору необходимо пройти процедуру web-ID, т. е. пользователь через камеру должен предъявить документ, подтверждающий его личность. Кроме того, такой подход дает возможность моментально сравнить игрока с фотографией на документе.
- Биометрическая система распознавания. Современные технологии распознавания лиц сегодня считаются наиболее эффективными способами установления личности человека. Весь процесс выполняется с помощью искусственного интеллекта, работающего следующим образом: биометрическая система получает изображение лица и при помощи специального алгоритма определяет точки, характерные только одному человеку. Т. е. идентифицировать беттора можно за счет особой формы глаз, носа, подбородка и т. д. Далее программа оценивает черты лица, вне зависимости от других факторов (прическа, цвет волос и т. д.).
С учетом того, что сегодня многие компании стараются применять современные информационные технологии, биометрическая система набирает все больших оборотов и в сфере гэмблинга. Систему распознавания на основе искусственного интеллекта используют многие компании.
Такого рода технологию реализовало испанское казино Gran Madrid de Colon, на входе которого установлено несколько видеокамер. В режиме live камеры сканируют всех пришедших в заведение посетителей. После этого программа, созданная на основе искусственного интеллекта, проводит сравнительный анализ полученного изображения с имеющейся в базе информацией о клиентах.
Также подобная проверка внедрена в одном из казино Лас-Вегаса – Mirage Resort. Здесь используется специальная программа распознавания лиц Visual Casino. Программе требуется всего несколько секунд, чтобы распознавать посетителя.
Биометрические системы распознавания проходят тестирование и в некоторых казино Макао. Остается надеяться, что система идентификации личности игроков казино, букмекерских контор при помощи искусственного интеллекта в скором времени будет внедрена и в нашей стране.
Сегодня же мы предлагаем и вам протестировать нашу систему идентификации лиц по базе собственной разработки. Мы открыты для сотрудничества.