32x32

blackmore 02.03.2020

Распознавание личности клиента в гэмблинг-заведениях

Большая часть действующих ныне букмекерских контор, офлайн- и онлайн-казино прилагают усилия, чтобы оградить от азартных игр несовершеннолетних и людей, склонных к лудомании. Идентификация человека, клиента гэмблинг-заведения, – один из действенных механизмов, применяемых гэмблинговыми операторами. Благодаря этому способу многие букмекерские конторы, казино функционируют по принципу ответственной игры.

В этом материале мы рассмотрим, что представляет собой идентификация личности игрока, для чего она необходима и какие методы наиболее распространены.

Для чего нужно определение личности игрока в игорном заведении?

Идентификация посетителя игорного заведения – процесс распознавания человека по его особым признакам, позволяющим отличить личность игрока от других людей. Идентификаторами могут выступать:

  • фамилия, имя, отчество;
  • дата рождения;
  • адрес проживания;
  • паспортные данные;
  • номер мобильного телефона;
  • внешние данные и т. д.

Многие организации сегодня запускают процедуру распознавания личности, в том числе и компании, работающие в сфере гэмблинга. Букмекерские компании, функционирующие онлайн и офлайн, также часто осуществляют идентификацию.

Распознавание личности посетителя игорного заведения необходимо в таких целях:

  1. Проверка и подтверждение возраста. В каждой стране действуют свои возрастные ограничения: это может быть и 18 лет, 20 или даже 21 год. Нарушение установленных законов компанией может повлечь за собой уголовную ответственность. При помощи идентификации можно избежать подобного нарушения.
  2. Безопасность финансовых операций. Ответственность за проводимые банковские транзакции между компанией и клиентом полностью несет гэмблинговое заведение. Чтобы денежные средства поступили на клиентский счет, администрация казино, букмекера может потребовать подтверждающие документы. Т. е. компания должна сопоставить реальные сведения игрока с предоставленной при регистрации информацией на игровом портале.
  3. Пресечение игромании. При помощи идентификации личности гэмблинговые операторы могут обнаружить пользователя, который ранее характеризовался как зависимый от игры человек. Нередко игроки сами просят администрацию заведения заблокировать учетную запись и удалить их из числа постоянных клиентов.
  4. Обнаружение мошеннических действий. Помимо всего прочего, идентификация –верный способ выявить мошенников. Довольно часто игорные заведения сталкиваются с недобросовестными пользователями, не только нарушающими политику компании, но и совершающими незаконные действия. Идентифицируя личность клиента, можно своевременно выявить нарушителя и предотвратить мошеннические действия.

Чтобы установить личность клиента, достаточно изучить его паспорт или иной документ, подтверждающий введенные при регистрации личные сведения. В странах, где игорный бизнес причислен к категории легализованных, необходимость идентифицировать клиента прописана в законодательных документах. Порядок самой идентификации также представлен в нормативно-правовых актах.

Способы идентификации клиента игорного заведения

Установить личность посетителя игорного заведения сегодня не составляет труда. О наиболее распространенных способах и пойдет ниже речь:

  1. Проверка личности человека при входе в заведение. Наиболее распространенный вариант в офлайн-заведениях. Как правило, перед тем как войти в помещение, посетитель должен предъявить паспорт. Несовершеннолетние граждане пройти беспрепятственно в заведение не смогут. Если букмекерская контора действует в онлайне и офлайне, то даже при регистрации на сайте удаленно клиенту потребуется прийти в пункт обслуживания клиентов и предъявить документы. Только в этом случае можно успешно пройти идентификацию личности. В России бетторы легализированных букмекерских компаний в обязательном порядке должны проходить идентификацию. Подобную процедуру проводят в наземных пунктах приема ставок, в отделениях компаний «Связной», «Евросеть», Contact.
  2. Установка личности при помощи видеосвязи. Пройти такую процедуру обязаны все клиенты, регистрирующиеся на интернет-портале гэмблингового оператора. Идентификация проходит просто: видеосвязь с клиентом устанавливается через планшет, ПК или смартфон. Подобная система действует в Беларуси. Чтобы работать на виртуальной игровой площадке, беттору необходимо пройти процедуру web-ID, т. е. пользователь через камеру должен предъявить документ, подтверждающий его личность. Кроме того, такой подход дает возможность моментально сравнить игрока с фотографией на документе.
  3. Биометрическая система распознавания. Современные технологии распознавания лиц сегодня считаются наиболее эффективными способами установления личности человека. Весь процесс выполняется с помощью искусственного интеллекта, работающего следующим образом: биометрическая система получает изображение лица и при помощи специального алгоритма определяет точки, характерные только одному человеку. Т. е. идентифицировать беттора можно за счет особой формы глаз, носа, подбородка и т. д. Далее программа оценивает черты лица, вне зависимости от других факторов (прическа, цвет волос и т. д.).

С учетом того, что сегодня многие компании стараются применять современные информационные технологии, биометрическая система набирает все больших оборотов и в сфере гэмблинга. Систему распознавания на основе искусственного интеллекта используют многие компании.

Такого рода технологию реализовало испанское казино Gran Madrid de Colon, на входе которого установлено несколько видеокамер. В режиме live камеры сканируют всех пришедших в заведение посетителей. После этого программа, созданная на основе искусственного интеллекта, проводит сравнительный анализ полученного изображения с имеющейся в базе информацией о клиентах.

Также подобная проверка внедрена в одном из казино Лас-Вегаса – Mirage Resort. Здесь используется специальная программа распознавания лиц Visual Casino. Программе требуется всего несколько секунд, чтобы распознавать посетителя.

Биометрические системы распознавания проходят тестирование и в некоторых казино Макао. Остается надеяться, что система идентификации личности игроков казино, букмекерских контор при помощи искусственного интеллекта в скором времени будет внедрена и в нашей стране.

Сегодня же мы предлагаем и вам протестировать нашу систему идентификации лиц по базе собственной разработки. Мы открыты для сотрудничества.