По выражению известного генетика Альбера Жаккара (Albert Jacquard): "Французы, похоже, ошибочно считают: "Если меня никто не понимает, значит, я умнее других людей". Я думаю, что, наоборот, мы должны говорить: "Если меня никто не понимает, значит, я не очень хорошо объясняю". Чтобы лучше выразить свои мысли, вот основные составляющие – "6 пунктов" популяризации науки, разработанные агентством научных коммуникаций Agent Majeur.

Популяризировать – значит упрощать сложные идеи. Это непростое занятие, поскольку требует некоторого отступления от собственных профессиональных компетенций. Оценить уровень знаний аудитории тоже не всегда просто. В научной популяризации некоторые докладчики называют это "проклятием знаний". По сути, это означает, что человек, хорошо знающий предмет, затрудняется объяснить его неспециалисту. Докладчик или писатель переоценивает степень знакомства аудитории с темой и ошибочно полагает, что она способна ее понять. Но как далеко следует заходить в упрощении?

На своем опыте, в частности на курсах популяризации, мы убедились в следующем: коммуникаторы редко упрощают. Более того, они, как правило, даже не осознают, насколько их уровень знаний далек от уровня знаний их аудитории. При устном общении результат виден по усталым – даже сонным – лицам слушателей. В письменной форме слишком технические отчеты и другие документы попадают в корзину для мусора.

Поскольку все мы пишем для того, чтобы нас читали, а говорим для того, чтобы нас слышали, наша команда объединила проверенные приемы под названием "6 пунктов популяризации науки": понятность, связь, контекст, конкретность, яркость и дискуссия. Следуйте нашему руководству!

1. Сосредоточьтесь на понятности и определите используемые слова

Понятность – обязательное условие любого шага в популяризации науки. Поэтому, выступая перед аудиторией, которая не так хорошо знакома с той или иной темой, необходимо следить за научным жаргоном. Это слова, которые часто используются специалистами в одной области, но неизвестны или непонятны неспециалистам.

Чтобы сделать эти слова понятными, мы советуем использовать технику "воронки". Начните с простых и общих слов и постепенно переходите к сложной и специализированной лексике. Например, для определения базальта вулканолог Жак-Мари Бардинцефф (Jacques-Marie Bardintzeff) предлагает действовать поэтапно. Начните с общего определения, понятного всем: "это черная вулканическая порода". Затем постепенно переходите к более сложным объяснениям, рассказывайте о том, как образуется базальт, каков его состав. Представьте, что Вы разговариваете с человеком, для которого Ваш язык не является родным. Сосредоточьтесь на простых словах и предложениях, а также на объяснениях, которые легко понять.

Кроме того, занимаясь популяризацией науки, остерегайтесь аббревиатур. Если Вы можете избежать их использования, не стесняйтесь заменять их общепринятыми словами, которые будут более понятны Вашей аудитории. Если нет – дайте им определение. Чтобы избежать путаницы, объясните значение каждой буквы в аббревиатуре. Действительно, многие аббревиатуры могут иметь разные значения в зависимости от области, в которой они используются. Например, в биологии PCR (ПЦР) – это сокращение от "Полимеразная цепная реакция" (Polymerase Chain Reaction), метод, используемый для амплификации последовательностей ДНК. Но эта аббревиатура может также обозначать план помещения управления (Plan Control Room) на заводе или отчет о производительности и затратах (Performance and Cost Report) в области менеджмента.

Наконец, часто мы склонны перечислять сразу несколько элементов, чтобы организовать и прояснить нашу речь. Но аудитория может запомнить только список из двух-трех элементов, не более четырех. Если Вам нужно обсудить много аспектов, разделите свою речь на три-четыре части, включающие подпункты. Такая структура будет более понятна аудитории. Это позволит слушателям легче запомнить ключевые моменты.

2. Установите связь с аудиторией

Наши эмоции играют очень большую роль в наших решениях и реакциях. Интересно использовать их в популяризации науки для установления контакта с аудиторией. Например, можно попытаться удивить аудиторию, рассмешить, поразить или даже напугать. Когда Вы хотите, чтобы они приняли решение и начали действовать в области, связанной со здоровьем или безопасностью, настоятельно рекомендуется использовать фактор страха. Например, можно рассказать о последствиях возможного несчастного случая при несоблюдении правил. Если же говорить о более позитивных моментах, то развлекать и веселить аудиторию – это всегда отличный способ сблизиться с людьми.

Чтобы установить связь, можно также поделиться своими эмоциями. Расскажите аудитории о том, что движет Вами в Вашей работе, или о том, что Вам доставляет удовольствие. Энтузиазм, как и смех, заразителен. И не стесняйтесь делиться личными смешными историями. Например, расскажите о трудностях, с которыми Вы столкнулись, о достижениях, которыми Вы гордитесь, или о других ярких моментах Вашей жизни. Все эти истории сделают Вас более человечным и вызовут интерес аудитории. Но остерегайтесь, чтобы Ваша презентация не вращалась вокруг Вас! По словам Сенеки: "Всякое излишество есть порок".

3. Включите свою работу в контекст

При проведении мероприятий по популяризации науки необходимо прояснить контекст своей работы. Необходимо пролить свет на научные, социальные, экономические и даже культурные проблемы в Вашей области. Возьмем пример из области здравоохранения. Один из исследователей создал протез конечности со встроенными электронными датчиками. Новинка позволяет пациенту самостоятельно, не выходя из дома, собирать данные о состоянии протеза. Ученый, чтобы помочь нам лучше понять важность своей инновации, должен рассказать, скольким пациентам он сможет помочь ежегодно и какую финансовую экономию принесет подобная разработка бюджету социального обеспечения.

Ваша аудитория не всегда осознает взаимосвязь между своими проблемами и Вашими научными исследованиями. Поэтому, возможно, Вы могли бы рассказать о нескольких приложениях, которые влияют на их повседневную жизнь: прямо сейчас, в ближайшем будущем или через 10 лет. Представьте, что Вы должны выступить с речью, направленной на популяризацию резервного копирования данных, перед аудиторией руководителей компаний. Вы можете начать свою речь с вопроса: "Кто из Вас видел, как повлиял на его компанию пожар в дата-центре OVH в марте 2021 года?". Учитывая, что в результате этой катастрофы пострадало более 3,5млн веб-сайтов, члены Вашей аудитории наверняка поднимут руку. Дайте им время сделать это, а затем продолжайте: "Среди тех, кто пострадал от этого пожара, кто сохранил свои данные где-то еще, помимо использования серверов OVH?". И снова дайте им время высказаться. Ваша мысль высказана: теперь они чувствуют, что их волнует Ваша тема. Они готовы внимательно выслушать Вас.

4. Будьте конкретными

При популяризации по возможности избегайте абстрактных высказываний. Чтобы оставаться конкретным, берите с собой образцы, модели или проводите демонстрации. Если аудитория не слишком велика, полезно передавать образцы публике. Однако, выступая перед несколькими десятками человек, следует избегать такого рода инструментов: когда образец оказывается на 5-м или 6-м ряду в зале, Вы уже перешли к другому аспекту Вашей темы. Вы также можете задействовать 5 органов чувств слушателей, давая им предметы, которые они могут увидеть, услышать, попробовать на вкус или почувствовать. Так они лучше запомнят Ваши объяснения.

Еще один способ быть конкретным – проиллюстрировать свою речь примерами: "композитные материалы повышают производительность спортсменов. У лыжников, например, скорость скольжения увеличивается на 4% каждый год". Кроме того, когда Вы упоминаете цифры, интересно связать их с понятиями, привлекательными для Вашей аудитории. При популяризации науки кубические метры часто переводят в количество бассейнов олимпийского размера. Точно так же небольшие объекты часто сравнивают с диаметром пряди волос. Например, "в 6 раз больше скорости света " легче понять, чем "1798754748 м/с". Или, например: "Нанотехнологии определяются в соответствии с пространственным масштабом, под которым понимается нанометр или миллиардная доля метра. Это очень мало. Лист бумаги имеет толщину 100000 нанометров".

Основываясь на этом принципе, не стесняйтесь создавать свои собственные оригинальные сравнения. Вы знаете, что деревья поглощают CO₂ в атмосфере благодаря фотосинтезу. Чтобы донести до слушателей важность этого явления, приведем пример сравнения, используемого Национальным управлением лесного хозяйства Франции (Office National des Forêts): одно дерево может поглотить 5т CO₂, что эквивалентно 5 поездкам в оба конца между Парижем и Нью-Йорком. Используя такие сравнения, Ваша аудитория может сформировать образ в своем сознании и понять, о чем Вы говорите.

5. Добавьте яркости в свою речь

При популяризации науки важно опираться на образы, как в прямом, так и в переносном смысле. В прямом смысле, образы не ограничиваются фотографиями. Существует множество способов показать, над чем Вы работаете: графики, видео, схемы...

Для того чтобы графики были понятны с первого взгляда, их необходимо упрощать. Например, столбчатая диаграмма должна включать не более 5-6 данных. Что касается фотографий и видеороликов, то в процессе работы старайтесь не забывать делать качественные снимки (разрешение, освещение) или снимать важные этапы. Схемы, в свою очередь, используются для того, чтобы показать то, что не видно невооруженным глазом, потому что элемент слишком мал, слишком велик или недоступен: например, центр Земли или эпидермис.

В переносном смысле опора на образы заключается в использовании аналогий, метафор, фраз, которые позволят слушателям представить себе то, о чем Вы говорите, и тем самым придать красок Вашей речи. Аналогия – это сходство между двумя или более различными понятиями. Она позволяет описать более сложное понятие, чтобы облегчить его понимание. Так, например, обстоит дело с цитатой Отто Фриша (Otto Frisch): "Если атом раздуть до размеров автобуса, то ядро будет такого же размера, как точка над i". Метафора же заключается в использовании конкретного термина для выражения абстрактного понятия путем аналоговой подстановки, без введения формального сравнения. Например, "Космос – уникальная лаборатория для изучения удивительных явлений". Наконец, фраза – это лаконичное выражение, которое в привлекательной форме обобщает совокупность смыслов. "Католическая религия сменяется катодной религией".

6. Поддерживайте дискуссии

Даже не являясь экспертами, Ваша аудитория любит участвовать в обсуждении, высказывать свое мнение. Отсюда следует, что при популяризации науки важно поддерживать дискуссию, выделять время для вопросов и ответов. Во время презентации или семинара с небольшой группой людей можно предоставить слово каждому. Для более широкой аудитории или при проведении видеоконференции можно использовать опросы. Таким образом, можно в кратчайшие сроки узнать мнение каждого.

На самом деле, поощряя подобные обмены мнениями, Вы поймете, что Вам есть чему поучиться у своей аудитории, у ее вопросов и реакций. Популяризация науки обогащает как слушателя, так и докладчика! Взглянув на свое исследование с другой стороны, собрав его воедино, чтобы лучше объяснить, Вы сможете увидеть общую картину. И с этим новым взглядом Вы, возможно, даже откроете для себя новые пути...

Теперь пришло время и Вам попробовать. Понятность, связь, контекст, конкретность, яркость и дискуссия... Воспользуйтесь 6 пунктами популяризации науки, созданными Agent Majeur, и примените их в своей области знаний. Они дадут Вам новые идеи для улучшения понимания Вашей речи, независимо от аудитории.

Agent Majeur – Science Communication